Настоящий публичный договор (далее «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Кожанова Ирина Борисовна в лице Кожановой Ирины Борисовны далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных и консультационных услуг, физическим лицам, далее именуемым «Заказчик», совместно именуемые «Стороны», а по отдельности "Сторона".

Понятия и термины, используемые в настоящем Договоре:

Оферта - настоящее предложение по оказанию информационных и консультационных услуг Заказчику.

Сайт – интернет-сайты: www.astrokosh.ru

Информационные и консультационные услуги – услуги предоставляемые Исполнителем, содержание и объем которых установлен в настоящем Договоре и на Сайт Исполнителя. Исполнитель оказывает услуги путем предоставления доступа Заказчикам к отдельному контенту Сайта Исполнителя, в том числе с оказанием Услуг по проведению курсов, вебинаров очно или дистанционно в формате онлайн-трансляций и презентаций через сеть интернет в режиме реального времени или в записи.

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты (предложения).

Заказчик - физическое лицо, которое осуществило принятие (Акцепт) предложения (Оферты) на изложенных в ней условиях.

Преамбула

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный Договор-оферта на оказание услуг является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. Согласно ч. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

В соответствии с условиями ч. 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договор считается акцептом.

1. Предмет Договора

1.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные и консультационные услуги (далее - Услуги), а Заказчик в свою очередь обязуется оплатить за них обусловленную настоящим Договором плату.

1.2. Информационные и консультационные услуги, предусмотренные в п.1.1. настоящей Оферты включают в себя следующий объем услуг:

- проведение консультаций,

- организацию и проведение онлайн курсов,

- организацию и проведение онлайн вебинаров,

- записи вебинаров,

- записи курсов.

1.2.1. Детальный перечень оказываемых информационных и консультационных услуг предусмотрен Исполнителем на Сайт в соответствующих тематических разделах. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в объем и содержания оказываемых услуг без предварительного уведомления Заказчика.

Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.

2. Условия оказания услуг

2.1.Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Услугам, размещенным на Сайт следующим способом:

2.1.1. Исполнитель размещает на Сайт в разделе Личный кабинет простую форму регистрации, которую необходимо заполнить Заказчику для получения информационных услуг.

2.1.2. Предоставление Услуги осуществляется только на условиях предоплаты. При поступление денежных средств на счет Исполнитель отправляет Заказчику, на указанную им электронную почту, ссылку на доступ к личному кабинету и код активации услуги, необходимый для регистрации в личном кабинете. Заказчик напрямую из письма переходит в личный кабинет или копирует ссылку в адресную строку интернет браузера для регистрации в личном кабинете.

2.1.3 После прохождения регистрации Исполнитель предоставляет Заказчику ссылку и доступ к интернет –ресурсу, на площадке которого будет проходить онлайн-трасляция курса или вебинара.

2.3 В случае, если в течение 5 (пяти) рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться к Исполнителю в письменном виде, направив электронное письме по адресу электронной почты: astrokosh@gmail.com .

2.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании слуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.

2.6. Исполнитель оставляет за собой право отстранить Заказчика от участия на курсе и /или в вебинаре без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в адрес Исполнителя в следующих случаях:

2.6.1 нарушение Заказчиком правил поведения на курсе/вебинаре;

2.6.2. оскорбление и нецензурные высказывания Заказчика в адрес участников, ведущих курса/вебинара;

2.6.3. любые рекламные акции Заказчика;

2.6.4. распространение Заказчиком сведений, носящих заведомо ложных характер, а также иные действия, которые могут быть расценены как оскорбляющие;

2.6.5. распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в курсе/вебинаре третьим лицам, в том числе за плату;

2.6.6. любые случаи нарушения авторских и/или смежных прав Исполнителя в соответствии с требованиями, установленными Гражданским кодексом Российской Федерации.

2.7. Использование информации и материалов и любых сведений, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг Исполнителем, допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

2.8. В случае если Исполнитель не может предоставить Услуги в назначенный срок, он обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.9. Если в установленное время Заказчик не приходит на занятие или консультацию и не предупркждает об этом минимум за двое суток, Исполнитель обязан ожидать Заказчика в течение 10 минут. В случае не появления Заказчика в установленное в данном пункте время, Услуга считается выполненной, так как она пропущена по вине Заказчика и не переносится на другое время.

3. Регистрация на Сайте Исполнителя

3.1. Предоставление Заказчику Услуг происходит после регистрации на Сайте Исполнителя. Исключение составляет проведение консультаций.

3.2. Регистрация на Сайте Исполнителя осуществляется путем создания соответствующей учетной записи пользователя в личном кабинете. Учетная запись должна содержать следующие сведения о Заказчике: фамилию, имя , отчество, адрес его электронной почты, мобильный телефон Заказчика.

3.4. Заказчик передает свои персональные данные (ФИО, адрес электронной почты, телефон для связи) и соглашается с опубликованной на Сайте Исполнителя Политикой Конфиденциальности в части обработки своих персональных данных.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. предоставлять Заказчику доступ к Сайту Исполнителя.

4.1.2. гарантировать предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге.

4.1.3. соблюдать условия конфиденциальности в отношении информации и персональных данных Заказчика.

4.1.4. отвечать за хранение и обработку персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. в любой момент изменять содержание и объем услуг, размещаемых на Сайт Исполнителя, сроки проведения курса/вебинара в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, путем размещения на Сайт Исполнителя.

4.2.2. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им условий, предусмотренных разделе 2 настоящего Договора без возвращения внесенной Заказчиком платы.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи на Сайт. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).

4.3.2. не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, ставшие доступными Заказчику в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования.

4.3.3. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайт Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Сайте Исполнителя;

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. получать качественные Услуги в соответствии с условиями, установленными в настоящем Договоре.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1 Стоимость Услуг по настоящему Договору установлена Исполнителем на Сайт.

5.2 Настоящий Договор на оказание услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным в настоящем Договоре.

5.3 Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе 100% предоплаты, если иное не оговорено на Сайт.

5.4 Исполнитель вправе самостоятельно определять скидки на предоставляемые в рамках настоящего Договора услуги, в том числе уменьшить общую стоимость услуг при условии предоплаты Заказичком в пределах указанного фиксированного периода действия скидок и периода оплаты . Информация о скидках на услуги Исполнителя, а также о фиксированных периодах их действия размещена на Сайт.

5.5 Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту astrokosh@gmail.com, не менее чем за 3 суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

6. Порядок рассмотрения претензий

6.1. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

6.2. Претензии Заказчика должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством направления претензии по электронному адресу Исполнителя astrokosh@gmail.com., а также по почтовому адресу, указанному в настоящем договоре. Кпретензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 (тридцати) рабочих дней. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению следующими способами: 
6.2.1. получить Услугу в другое время;
6.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;
6.2.3. получить скидку на Услуги;
6.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.

6.3. В случае возврата денежных средств в соответствии с п.6.2.4. Заказчик обязан сообщить о способе возврата денежных средств и соответствующие реквизиты для перечисления денежных средств Исполнителем. После списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя по реквизитам, указанным Заказчиком, договор считается расторгнутым, а обязательства сторон исполненными в полном объеме.

7. Ответственность сторон

7.1. В случае возникновения споров и разногласий, Стороны обязуются урегулировать возникшие претензии мирно, путем проведения переговоров.

7.2. В случае невозможности урегулирования Сторонами спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, установленных в настоящем Договоре, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Условия расторжения договора

8.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Заказчиком п. 2.6.5 и 4.3.2 Договора.

9. Прочие условия и реквизиты Исполнителя

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования на Сайте в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.

9.2. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальные предпринематель КОЖАНОВА ИРИНА БОРИСОВНА

105203,г.Москва, пр-т Измайловский, д. 117/1, кв. 18

ИНН 771906377234
ОГРН 317774600413228

Тел. +7 (925) 840-95-55

Email: info@astrokosh.ru
Реквизиты компании 
ИНН Банка  7710140679  
Корр. счет банка 30101810145250000974 
Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский 
проезд, д. 10, 
стр. 1 
Банк АО «Тинькофф Банк» 
Расчетный счет 40802810400000239199 
БИК банка 044525974